Jak Esigno funguje detailně?

Funkcionality

Realizace transakcí v elektronické podobě Vám dokáže ušetřit spoustu času. Řada zdlouhavých manuálních procesů se dá vyřešit automatizovaně přímo v mobilní aplikaci nebo v internetovém prohlížeči.

Ověření identity

Spolehlivé ověření identity (totožnosti) smluvních stran je důležité při každém právním jednání. Přesný postup je pro některé případy stanovený zákonem. Pokud si např. chcete založit bankovní účet, musí být Vaše totožnost ověřena v souladu s pravidly KYC a AML.

1. Ověření identifikačních dokladů
Ověření identifikačních dokladů (občanský průkaz, řidičský průkaz, cestovní pas, kartička pojištěnce atd.) je z pohledu uživatele běžný postup. Esigno opticky zkontroluje ochranné prvky a automatizovaně ověří platnost dokladu, volitelně porovná podobu s fotografií na dokladu. Tuto metodu je možné použít velice dobře na přepážce i pro vzdálené transakce. Ověření probíhá výhradně offline, osobní údaje se nepřenáší mimo zařízení.

2. Bank ID
Od roku 2021 je možné ověřovat identitu vzdáleně pomocí služby BankID. Zákazník se přihlásí do svého internetového bankovnictví a potvrdí souhlas s poskytnutím svých identifikačních údajů třetí straně. Vypadá to velice jednoduše, nicméně v praxi narážíme na určitá procesní úskalí. Někteří zákazníci BankID neznají nebo tomuto způsobu ověření nedůvěřují. Nespornou výhodou je soulad s KYC a AML. Metoda je vhodná pro vzdálené transakce.

Vzdálené ověření identity pomocí služby BankID

Automatizovaná kontrola pravosti dokladu

Vytěžení ID dokladů

Manuální přepisování údajů z identifikačních dokladů do interního systému je časově náročný a neefektivní proces, který se často opakuje. V reálném světě není výjimkou, že se chybovost pohybuje i nad hranicí 20%. Časové i finanční náklady na sjednání nápravy jsou nepoměrně vysoké.

Esigno údaje vytěží automatizovaně pomocí OCR během několika vteřin s přesností přesahující 95%.

Vytěžené údaje se mohou následně předvyplnit do smluv a formulářů, což zpracování transakce výrazně urychlí.

Vytěžení probíhá výhradně offline, takže se osobní údaje nepřenáší mimo zařízení.

Automaticky rozpozná typ identifikačního dokladu

Disponuje databází více ne ž 9500 vzorů dokladů, které jsou průběžně aktualizovány

Elektronický podpis

Podepsání dokumentů elektronickým podpisem je zpravidla finální úkon většiny digitálních transakcí. Správně aplikovaný elektronický podpis je stěžejní pro budoucí prokazatelnost právního jednání, takže je velice důležité zvolit správnou metodu vzhledem k důležitosti transakce a uživatelskému komfortu. Jako všude jinde, i tady se volí ten správný poměr mezi cenou a výkonem. Esigno poskytuje všechny aktuálně dostupné metody elektronického podpisu, které můžete v rámci transakce vzájemně kombinovat.

E-podpis založený na kvalifikovaném certifikátu

Velice zjednodušeně řečeno, podepisujete dokument otiskem vlastního certifikátu, který Vám na základě žádosti a ověření vydala některá z kvalifikovaných certifikačních autorit (např. Postsignum, I.CA). Tuto službu pro Vás můžeme zajistit, protože NUBEO Technologies je externí registrační autorita.

Biometrický podpis

Podepisujete dokument stejným způsobem jako na papíře, pouze na elektronickém zařízení (smartphone, tablet, signpad), které dokáže snímat biometrická data Vašeho podpisu.

E-podpis metodou Click-to-sign + SMS

Podepisujete dokument kliknutím na tlačítko a vyplněním kontrolního PIN kódu, který je zpravidla zaslán na Vaše registrované tel. číslo, případně email.

E-podpis prostřednictvím služby BankID

Zjednodušeně to funguje tak, že se zákazník přihlásí do svého internetového bankovnictví, potvrdí souhlas s poskytnutím svých identifikačních údajů třetí straně a s podepsáním konkrétního dokumentu.

Možnost libovolně kombinovat různé metody elektronického podpisu

Zvýšení důvěryhodnosti celé transakce díky auditovanému logu všech operací a podpisů

Přílohy

Možnost přikládat přílohy se Vám bude hodit v případě, kdy na místě transakce potřebujete od zákazníka doplnit konkrétní textové dokumenty (např. plná moc, výpis z obchodního rejstříku, potvrzení o příjmu atd.) nebo jakoukoliv fotodokumentaci (sken řidičského průkazu, aktuální stav zapůjčené věci atd.). Každá příloha bude stejně jako hlavní dokument označena vlastním otiskem (hash), časovým razítkem a PDF certifikátem provozovatele. Přílohy se stávají nedílnou součástí transakce pro případ budoucího forenzního zkoumání. Podporované formáty jsou JPG, PNG, PDF.

Přílohy k dokumentům můžete přikládat buď pomocí fotoaparátu na mobilním zařízení (chytrý telefon, tablet), z galerie, případně z file systému.

Rychlé a jednoduché přiložení libovolné dokumentace

Vyfocení přílohy nebo vložení obrázku z galerie

Formuláře a poznámky

V některých případech je nutné dokumenty editovat přímo v terénu. Může se jednat např. o dotazníkové formuláře s možností výběru určitých položek, nebo revizní protokoly, do kterých je nutné doplnit aktuální stav měřících přístrojů, případně nákres jejich zapojení. Esigno Vám dává možnost vyplňovat všechny typy PDF formulářů a přidávat textové i grafické poznámky.

Editace formulářových polí v PDF dokumentu včetně checkboxů a radiobuttonů
Automatizované vyplňování údajů vytěžených z identifikačních dokladů
Možnost vkládat textové poznámky na libovolné místo dokumentu
Možnost vkládat grafické poznámky (kreslení)

Zpracování interaktivních formulářú přímo v aplikaci

Možnost vpisovat vlastní textové poznámky

Customizace a integrace

Esigno se neustále vyvíjí. Pečlivě sledujeme nové trendy, dostupné technologie i měnící se legislativu, abychom byli včas připraveni a mohli Vám vždy nabídnout to nejlepší řešení ve světě digitálních transakcí. Vlastní vývoj nám zaručuje, že dokážeme rychle reagovat na měnící se prostředí a nové požadavky našich zákazníků, které někdy představují zajímavou výzvu. Baví nás překonávat překážky a díky tomu máme zkušenosti s integrací do velice exotických systémů. Říká se, že vždycky existuje minimálně osm řešení, a zatím se nám to potvrzuje. Stačí jen vybrat to nejlepší. Rádi se na tom budeme podílet.

Customizace

Pokud Vám standardní Esigno aplikace nevyhovuje, dokážeme upravit vzhled i funkcionalitu podle Vašich představ. Změna loga a barevnosti je to nejmenší.

Integrace

Záleží na celé řadě faktorů, ale především na konkrétním use casu. V některých případech může být integrace minimální, nicméně pokud budete chtít možnosti Esigno platformy využít na maximum, bude určitě integrace potřeba.

Esigno je možné upravit dle Vašich potřeb

Integraci lze provést vlastními silami nebo za naší pomoci